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Ihr Schutz im Konto

Verantwortungsvoll spielen bei Flush Casino: Ihr Limit, Ihr Tempo

Spielen Sie erst ab 18, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit bereit.

Curaçao-LizenzRegistriert unter OGL/2005/7616/305, geprüft durch Gaming Control Board
Ihre Absicherung

Die wichtigsten Eckdaten zum Spielerschutz

Nützlich, wenn Sie das erste Mal einzahlen oder jemandem rasch die Ansprechstellen zeigen möchten.

Mindestalter
18+
Lizenz
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2005/7616/305
Glücksspielsucht-Hotline
0800 20 5242
Fragen zu Limits

Wenn der Einsatz größer wird als der Abend

Wie viel geht ins Konto? Einzahlungslimits legen fest, wie viel Geld pro Zeitraum in Ihr Spielkonto fließt. Sinnvoll ist das gleich zu Beginn, bevor Gewohnheiten entstehen.

Verlustobergrenze. Verlustlimits begrenzen, was ein Abend kosten darf. Ist der Betrag erreicht, endet das Spiel für diesen Zeitraum, ohne dass Sie nachrechnen müssen.

Aus Stunden werden Minuten. Sitzungszeitlimits erinnern daran, dass Zeit schneller vergeht als gedacht. Praktisch, wenn Sie abends leicht den Überblick verlieren.

Konto ganz schließen? Die Selbstsperre schließt Ihr Konto vollständig, auch für Einzahlungen und Boni. Sie ist der richtige Schritt, wenn Sie Abstand brauchen, nicht nur eine Pause.

Erst warten, dann entscheiden? Die Bedenkzeit schiebt eine Entscheidung auf, statt sie sofort zu treffen. Hilfreich, wenn Sie nach einem Verlust weiterspielen möchten und es lieber nicht tun.

Ihr Limit, sicher gesetzt

Vom Wunsch zur festen Grenze

Der häufigste Gedanke zuerst: Sie müssen nichts beantragen, alles liegt in Ihrem eigenen Konto.

Kurz vor dem ersten Einsatz
Im Profil finden Sie Ihre persönlichen Angaben und darunter die Einstellungen zum Spiel. Prüfen Sie kurz, ob Sie im richtigen Konto angemeldet sind.
Ein Bereich, alle Möglichkeiten
Öffnen Sie den Bereich für Limits, dort stehen alle fünf Werkzeuge nebeneinander. Was Sie dort sehen, gilt für dieses Konto und für Ihre Einzahlungen.
Ihr normaler Alltag als Maß
Wählen Sie zwischen Einzahlung, Verlust und Sitzungszeit. Nehmen Sie jene Grenze, die zu Ihrem Monat passt, nicht zu einem einzelnen Abend.
Sicher hinterlegt
Bestätigen Sie die Eingabe und sehen Sie danach noch einmal nach, ob der Wert im Konto steht. So wissen Sie, dass die Grenze wirklich hinterlegt ist.

Unterscheiden Sie bewusst zwischen Pause und Selbstsperre

Ein paar Tage Ruhe. Im Konto lässt sich eine Bedenkzeit für Stunden oder Tage setzen. Sie starten sie im eigenen Profil, und der Zugang ruht so lange, wie Sie es festlegt haben. Danach spielen Sie wieder wie gewohnt.

Ein klarer Schlussstrich. Eine Selbstsperre schließt den Zugang für einen langen Zeitraum. Sie wird im Konto aktiviert und bleibt bis zum Ende der gewählten Dauer bestehen – ein vorzeitiges Aufheben ist nicht vorgesehen. Ein Gespräch mit einer Beratungsstelle hilft, diese Zeit zu nutzen.

Kein Register, aber ein Weg. Eine zentrale Sperrliste gibt es in diesem Markt nicht – die Selbstsperre setzen Sie also direkt im Casino-Konto, für sich und ohne Umweg. Für alles Weitere ist die Glücksspielsucht-Hotline da, deren Nummer neben diesem Text steht.

Zwei Adressen für Hilfe

Erst allein – und dann doch lieber mit jemandem sprechen

Danach wissen Sie, zwei Stellen in Österreich Ihnen kostenlos und vertraulich zuhören.

Glücksspielsucht-Hotline der Medizinischen Universität Wien
Rund um die Uhr erreichbar, kostenlos und vertraulich – die Hotline berät Spielende und Angehörige und nennt Beratungsstellen, Kliniken und Selbsthilfegruppen in jedem Bundesland. 0800 20 5242 bmf.gv.at
Spielsuchthilfe Wien
Seit 1982 begleitet diese Einrichtung Spielende und ihre Angehörigen in ganz Österreich: kostenlose, auf Wunsch anonyme Beratung und Therapie, auch online. spielsuchthilfe.at

Freude war gestern – heute ist es Druck

Wer solche Zeichen früh bemerkt, kann leichter umsteuern. Ein Limit oder eine Pause ist der erste Schritt – beides legen Sie im Konto fest, bevor Sie weiterspielen. Verluste bleiben Kosten der Unterhaltung, kein Weg zu Geld.

Prüfen Sie ehrlich, ob Ihnen einige dieser Punkte bekannt vorkommen.

  • Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
  • Der Betrag liegt über dem, was Sie sich vorgenommen haben
  • Sie hören erst auf, wenn das Konto leer ist
  • Geld für Alltägliches wandert ins Spiel
  • Sie verheimlichen Ihre Spielzeit
  • Unruhe entsteht, wenn Sie nicht spielen können
  • Sie leihen sich Geld für einen Einsatz
Schutz in Kürze

Klare Antworten zu Limits und Selbstsperre

Für den Moment, in dem Sie eine Grenze suchen und eine klare Antwort brauchen.

Kann ich Limits auch am Handy setzen?+
Am Handy finden Sie dieselbe Kontoseite wie am Computer. Im eingeloggten Bereich liegen alle Schutzwerkzeuge an derselben Stelle. Ein Wechsel des Geräts ändert daran nichts.
Kann ich meine Selbstsperre früher aufheben?+
Nein. Eine Selbstsperre gilt genau für den Zeitraum, den Sie gewählt haben, und läuft nicht vorzeitig aus. Das ist Absicht: Gerade in einem schwachen Moment soll die Entscheidung von früher halten.
Wo ändere ich ein Limit später?+
Genau dort, wo Sie es gesetzt haben: im Kontobereich unter den Schutzwerkzeugen. Dort steht, welche Grenze gerade gilt. Nehmen Sie sich für eine Änderung einen ruhigen Moment, nicht das Ende eines Abends.
Wie schließe ich mein Konto endgültig?+
Schreiben Sie dafür an [email protected] und nennen Sie kurz, dass das Konto dauerhaft geschlossen werden soll. Das Team bestätigt Ihnen die Schließung. Danach ist keine weitere Einzahlung über dieses Konto möglich.
Was bewirkt eine kurze Auszeit im Konto?+
Eine Bedenkzeit pausiert Ihr Spiel für den gewählten Zeitraum, das Konto bleibt aber bestehen. Während dieser Zeit ist kein Spiel möglich. Nach Ablauf ist der Zugang wieder offen.
Warum wird das Alter überhaupt geprüft?+
Weil Glücksspiel bei Flush Casino erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Die Altersprüfung schützt junge Menschen, bevor Geld im Spiel ist. Ohne diese Prüfung bleibt das Konto für Einzahlungen gesperrt.

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